よくある質問

輸入

RSS01の返信がない	NACCS送信時の通知先（宛先）を再度ご確認ください。 (通知先の利用者コードは「1GMWH」です)
本船の入港日を知りたい	Y2ターミナルに寄港する本船については、「本船動静」のページで御確認下さい。
本船の一括搬入日を知りたい	Y2ターミナルに寄港する本船については、「本船動静」のページで御確認下さい。
SCACコードがわからない	NACCS掲示板にあるNACCS用船会社コードを御参照下さい。
輸入フリータイム知りたい	＜一括搬入前＞ 一般的なフリータイムのカウント方法のお伝えとなりますので、船会社・積み地・サイズ・タイプを御連絡下さい。 各船会社のHPにも情報が掲示されておりますので、合わせて御参照下さい。 ＜一括搬入後＞ NACCSのICG業務の「FTM」で御確認頂けます。
デマレージを知りたい	支払先となる船会社・代理店・CYに御確認下さい。
空コンテナの返却先を変更したい	各船会社・代理店に御確認下さい。
DETENTION金額を知りたい	各船会社・代理店に御確認下さい。

輸出

ピックアップオーダーの返信がない	確定メールは、引取希望日の前営業日16：30までにお送り致しますので、暫し御待ち下さい。
コンテナの搬入先を知りたい	Y2ターミナル搬入分については、本船動静のページに記載のある本船となります。
ACLの送信先を知りたい	各船会社・代理店へお問い合わせ下さい。 尚、ACL送信時は「1GMWH」のコードも入れて頂くようお願い致します。
オープン日・カット日を知りたい	本船動静のページにOPEN/CUTについて記載していますので、そちらを御参照下さい